Hotelul urban se află la aproximativ 3,5 km de plaja cu nisip, în centrul localității Viana do Castelo, într-un cartier dinamic - pentru familii- un punct de plecare ideal ca să-și cunoască mai bine locul de vacanță. Locurile de făcut cumpărături și de divertisment se află la cca 500 de m, mijloacele de transport în comun la în jur de 500 de m, iar la cele mai apropiate cluburi de noapte turiștii pot ajunge în cam 1 km. Aeroportul Porto (OPO) este la aproximativ 60 de km.
Hotelul oferă 39 de camere și 36 de camere duble pe 3 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Personal ce vorbește mai multe limbi stă la dispoziție la recepție la orice oră pentru orice fel de ajutor, serviciile de check-in/check-out sunt disponibile 24 de ore pe timpul zilei. Facilitățile unității de cazare cuprind o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete, de asemenea, sunt disponibile și locuri de parcare pentru biciclete.
În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie.
Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. Șezlongurile ademenitoare și umbrelele ce oferă adăpost așteaptă pe terasă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între ciclism/ciclism montan și tenis. Ca activități sportive la hotel, clienților le stau la dispoziție biliard și contra cost o sală de fitness. În unitatea de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi și hamam. Un cazinou oferă distracție și divertisment.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. La centrul de cazare se oferă spre rezervare demipensiune. La mic dejun și o cină se organizează un bufet divers.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.