Hotelul la plajă se află în Rodney Bay, cel mai apropiat aeroport este Saint Lucia (SLU).
Într-o clădire principală cu 4 etaje și mai multe clădiri auxiliare, clienții vor găsi 85 de camere de nefumători. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor la cerere, servicii de bonă, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Un centru de închirieri de biciclete oferă echipamentul necesar pentru a descoperi zona.
În camere există un aparat de aer condiționat și un ventilator. De la balconul sau de pe terasa care se găsesc în majoritatea camerelor, clienții au vedere spre mare. Sunt disponibile dormitoare separate. Contra cost poate fi pus la dispoziție un pat suplimentar. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Mai sunt disponibile și un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor, un radio, un CD player, un DVD player și WiFi (gratuit). Clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În cameră se găsesc și papuci de casă. Băile sunt dotate cu un duș, o cadă și o cadă cu hidromasaj. Un uscător de păr și halate de baie sunt disponibile pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Resortul oferă camere de familie și camere pentru fumători.
Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. În zona de scăldat există și o cadă cu hidromasaj, un tobogan de apă și un bar. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Locul de cazare oferă un program cuprinzător de sport în aer liber cu tenis, partide de golf, pescuit și călărie. Și iubitorii sporturilor acvatice se vor simți minunat datorită unor activități precum schi nautic, plimbări cu banana, iahting, caiac, snorkelling, scufundări subacvatice și aqua-fitness. O sală de fitness și yoga fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a resortului. În complexul de vacanță sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj și hidroterapie. Un miniclub și un club de noapte completează oferta.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o cafenea și un bar. Locul de cazare oferă pentru masă demipensiune și regim all inclusive. Pentru masă se poate alege între mic dejun, prânz și cină. De asemenea, resortul pune la dispoziție picnic.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.