Hotelul la plajă din clasa superioară este amplasat în centrul localității Insula Sentosa, la nici 5 minute de plaja cu nisip, cu diverse posibilități de petrecere a timpului liber în zonă.
În 214 camere, 9 Suite Junior și 41 de suite domnește o atmosferă plăcută, în plus cele 4 vile/case oferă și mai mult spațiu și confort. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără o sală de jocuri și o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, asistență medicală, un serviciu de transfer, room service contra cost, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service, serviciile unui valet și un autobuz propriu pentru navetă. Datorită serviciului de închirieri de biciclete, împrejurimile pot fi explorate și pe bicicletă (contra cost). Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un copiator. Cei ce doresc să lucreze pot apela la serviciile de secretariat.
În camere se găsesc o zonă de living, o bucătărie și o baie, iar aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele cu mochetă dispun de un pat „King size” și de o canapea. Există dormitoare separate. Paturile suplimentare sau paturile pentru copii sunt disponibile pentru cei mici contra cost. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. În chicinetă se află un frigider, un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi. În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. Camerele oferă și papuci de casă și ziarul cotidian. Băile sunt dotate cu un duș și o cadă. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și halate de baie sunt disponibile pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
2 piscine în aer liber promit împrospătare și înviorare în zilele cu arșiță. Șezlongurile și umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Oferta de activități sportive și pentru timpul liber include tenis de masă și badminton, precum și, contra cost, o sală de fitness. Hotelul propune diverse terapii în zona de relaxare, printre care un spa, o saună, un hamam și hidroterapie, și, contra unei taxe suplimentare - o baie de aburi și terapii prin masaj. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea și un bar. Clienților le stă la dispoziție un restaurant pentru nefumători cu aer condiționat, cu scaune înalte pentru copii și o zonă separată pentru nefumători. Se oferă spre rezervare demipensiune. La micul dejun (continental), prânz și cină clienții se servesc la bufet sau aleg mâncăruri à la carte după propriul gust (pentru prânz și cină). La cerere pot fi pregătite mese fără gluten și feluri de mâncare vegetariene. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție picnic.
În unitatea de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.