Acest hotel urban este amplasat imediat în centrul orașului Singapore. Până la cea mai apropiată stație de metrou/trenuri suburbane sunt 900 de m. Cel mai apropiat aeroport este Singapore - Changi (SIN), distanța este de aproximativ 17 km.
Hotelul își întâmpină clienții cu ospitalitate într-o unitate de 8 etaje cu un lift și 179 de camere. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Diverse servicii și facilități sunt incluse în ofertă – o cameră de bagaje, un seif, un spațiu cu televizor, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și o zonă pentru fumători. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Pe lângă un supermarket, aici se mai găsesc și alte magazine. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea unității de cazare.
Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Camerele au un pat dublu sau un pat „Queen size”. Există un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi. În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. De asemenea stau la dispoziție camere cu băi fără obstacole. Hotelul oferă camere de nefumători.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.