Acest hotel le urează bun venit clienților la Alicante.
Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Room-service le stă la dispoziție clienților. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea hotelului.
În camere există un aparat de aer condiționat. Echiparea este completată de un telefon, un televizor și WiFi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile.
Unitatea de cazare le propune baschet celor care nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc.
În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor.