Acest hotel le urează bun venit clienților la Cala Ratjada.
Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără o bibliotecă. Clienții pot utiliza, în caz de necesitate, parcarea unității de cazare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete (contra cost). Sunt disponibile ziare cotidiene (contra cost).
Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Camerele dispun de un pat dublu și de o canapea. Opțional pot fi rezervate dormitoare separate. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. În chicinetă se află un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Telefonul, televizorul și WiFi-ul oferă un concediu confortabil. În baia dotată cu o cadă se află un uscător de păr.
În timp ce adulții înoată în piscina exterioară, copiii se distrează de minune în bazinul cu apă de mică adâncime. Șezlongurile confortabile și umbrelele răcoritoare așteaptă pe terasa însorită. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, hotelul mai oferă, pe lângă scufundări subacvatice și tenis de masă, și ciclism/ciclism montan contra cost. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub.
O cafenea stă la dispoziție. La cerere se pregătesc și mese fără gluten.
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.