Acest hotel pentru familii se află direct pe plaja cu nisip, în centrul localității Cala Ratjada, într-un cartier dinamic - pentru familii- un punct de plecare ideal ca să-și cunoască mai bine locul de vacanță. Cel mai apropiat aeroport este Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) și se află la aproximativ 70 de km.
Hotelul oferă 152 de camere pe 4 etaje la care se poate ajunge cu 3 lifturi. La recepția din zona de primire personal ce vorbește mai multe limbi vă stă la dispoziție pentru orice fel de ajutor. Facilitățile locului de cazare cuprind o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. Clienții pot naviga pe internet folosind conexiunea Wi-Fi (contra cost). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Unitatea de cazare dispune de o serie de comodități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există de asemenea și magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un spațiu cu televizor și o bibliotecă. Autoturismele clienților pot fi parcate într-un garaj (contra cost). Printre alte servicii se găsesc un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, un serviciu de transfer, room service contra cost, un serviciu de apel de trezire, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service, serviciile unui valet și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete (contra cost), de asemenea, sunt disponibile și locuri de parcare pentru biciclete gratuit. Pot fi ținute prezentări, reuniuni sau conferințe în una dintre cele 2 săli de conferință.
Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește un balcon sau o terasă. Sunt disponibile dormitoare separate. Paturile suplimentare sau paturile pentru copii sunt disponibile pentru cei mici contra cost. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Echiparea este completată de acces la internet, un telefon, un televizor cu ecran plat cu canale prin satelit și un radio. În băi există un bideu. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și halate de baie sunt disponibile pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare 4 camere adaptate pentru scaun rulant. Locul de cazare oferă camere de nefumători.
Piscina cu zone interioare și exterioare invită la băi plăcute și relaxate. Copiii se pot bălăci într-un bazin cu apă de mică adâncime. Șezlongurile și umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa. La barul piscinei clienții vor găsi diverse băuturi răcoritoare. Ofertanți terți organizează călărie. O sală de fitness, tenis de masă și biliard fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a unității de cazare. Hotelul propune diverse terapii în zona de relaxare, printre care un spa, o saună, o baie de aburi, un hamam și terapii anti-îmbătrânire, și, contra unei taxe suplimentare - terapii prin masaj și un solariu. Locul de cazare pune la dispoziție un program de divertisment pentru adulți.
Unitatea de cazare dispune de un lobby bar. Clienții vor găsi bucate diverse în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat. La mic dejun și o cină se organizează un bufet divers. La cerere se pregătesc și mese fără gluten. Hotelul oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice.
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.