Acest hotel urban, care se potrivește cel mai bine pentru familii, se află în Cartagena la aproximativ 2,5 km de mare, pe o stradă principală, în centrul localității Cartagena și la atracțiile turistice se ajunge în aproximativ 1,5 km. Cele mai apropiate locuri de făcut cumpărături se află la cam 800 de m. Până la aeroportul Murcia (MJV) sunt aproximativ 25 de km. Cele 120 de camere, cele 24 de garsoniere, cele 16 camere single și cele 65 de camere duble sunt împărțite pe 4 etaje la ele se poate ajunge cu un lift. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Facilitățile mai cuprind și o cameră de bagaje și un seif. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual creează o atmosferă plăcută în camere. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un ceas deșteptător și WiFi. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de familie, camere de nefumători și camere pentru fumători. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu pescuit, călărie, canoe, snorkelling, scufundări subacvatice și un spa. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea și un bar. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat și scaune înalte pentru copii. Hotelul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un mic dejun continental contribuie la un început de zi dinamic. La amiază și seara clienții pot alege între diverse mâncăruri à la carte sau pot comanda un meniu fix. La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.