Hotelul la plajă, ideal pentru turiști de la plajă și familii, se află în Las Caletillas, la cca 5 minute de plajă. Direct în fața locului de cazare se află o stație de autobuz. Cel mai apropiat aeroport este Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) și se află la aproximativ 30 de km, la Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) se poate ajunge în cam 60 de km. Hotelul cu 6 lifturi și recepția deschisă 24 de ore dispune de 423 de camere. Clienților unității de cazare le stau la dispoziție un spațiu cu televizor, o bibliotecă, un serviciu de îngrijire a bebelușilor contra cost, un serviciu de închiriat mașini, un serviciu de spălătorie, un coafor, 2 săli de conferință și o sală de spectacole. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. Locul de cazare oferă o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. La magazinele de suveniruri pot fi cumpărate mici amintiri din concediu. Hotelul are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca contra cost în parcarea unității de cazare. În camere există un aparat de aer condiționat. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. Un birou și un seif și un minibar (aceasta contra cost) sunt de asemenea disponibile. Camerele au și un frigider. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon, canale prin satelit și WiFi (gratuit). În băi sunt disponibile un uscător de păr și o oglindă de machiaj pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie. Piscina exterioară oferă băi plăcute și răcoritoare. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj îi vor aduce în cea mai bună dispoziție pe cei ce iubesc apa. Șezlongurile de sub umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa însorită. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între boccia și volei de plajă. Datorită unor sporturi ca scufundări subacvatice și aerobic în apă, locul de cazare îi atrage și pe cei ce practică sporturi acvatice. Hotelul le oferă iubitorilor de sport și multe activități în interior, și anume o sală de fitness, tenis de masă, gimnastică și aerobic. Contra cost pot fi utilizate: saună și terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ o minidiscotecă, muzică live și o discotecă. Unitatea de cazare dispune de un bar. Clienții vor găsi ospitalitate și o ambianță plăcută în cele 2 restaurante pentru nefumători. Se oferă spre rezervare regim all inclusive. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. O atracție deosebită este gătitul în fața musafirilor. Băuturile alcoolice și nealcoolice sunt gratuite pentru clienți. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.