Hotelul la plajă se află nu departe de o plajă, într-o zonă centrală în Las Palmas. Stațiile mijloacelor locale de transport în comun se află chiar în fața ușii. Hotelul oferă 312 camere, 24 de camere single și 144 de camere duble pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră. Printre facilitățile unității de cazare se numără o cameră de bagaje, un seif și un bancomat. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Datorită serviciului de închirieri de biciclete, împrejurimile pot fi explorate și pe bicicletă. O sală de reuniuni oferă posibilitatea de a ține conferințe, prezentări sau reuniuni. Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. Există dormitoare separate. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și o oglindă de machiaj. În plus, clienții au la dispoziție articole de cosmetică în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Piscina exterioară garantează răcorire și înviorare. O cadă cu hidromasaj îmbie la relaxare, iar barul piscinei/snack-barul oferă forțe noi între reprize. Șezlongurile și umbrelele de pe terasa însorită contribuie la o vacanță perfectă. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între ciclism/ciclism montan și partide de golf. Hotelul le oferă iubitorilor de sport și multe activități în interior, și anume o sală de fitness, tenis de masă, biliard și squash. În unitatea de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu saună, baie de aburi, terapii prin masaj și solariu. O discotecă oferă distracție și divertisment. Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumători, o sală de mese și un bar. Locul de cazare oferă pentru masă demipensiune și pensiune completă. Un bufet bogat la micul dejun, prânz și cină sunt delicioase și pregătite foarte diversificat. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.