Acest hotel la plajă din categoria de 4 stele se află în centrul localității Los Alcázares, direct pe o arteră principală, nu departe de o plajă cu nisip, pentru turiști de la plajă și familii reprezintă un punct ideal de pornire pentru a descoperi orașul. Până la cel mai apropiat aeroport, Murcia (MJV), sunt aproximativ 5 km, Alicante (ALC) se află la o distanță de în jur de 91 de km. Hotelul oferă 9 Suite Junior, 10 suite și 90 de camere duble pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră. Facilitățile mai cuprind și o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. Copiii pot să se joace după voia inimii pe locul de joacă. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un chioșc cu ziare, o sală de jocuri și o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, asistență medicală, room service contra cost, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Pentru clienți sunt disponibile atât locuri de parcare pentru biciclete cât și un serviciu de închiriere. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. În camere există un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un minifrigider. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Locul de cazare oferă 109 camere de nefumători. Piscina cu zone exterioare și interioare garantează răcorire și odihnă activă. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj îi vor aduce în cea mai bună dispoziție pe cei ce iubesc apa. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Cei ce nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc pot profita de partide de golf. Contra cost se oferă ciclism/ciclism montan. O sală de fitness și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a hotelului. Unitatea de cazare oferă diverse terapii în zona de relaxare, printre care un spa, o saună, o baie de aburi, un hamam și un solariu, precum și, în schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea, un bar și un pub. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat și scaune înalte pentru copii. Locul de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între un meniu à la carte sau un meniu fix. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare dietetice. De asemenea, hotelul pune la dispoziție oferte speciale de masă. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.