Complexul de apartamente le urează bun venit clienților în Arona. La recepția din zona de primire personal ce vorbește mai multe limbi vă stă la dispoziție pentru orice fel de ajutor. Diverse servicii și facilități sunt incluse în ofertă – o cameră de bagaje, un seif, un bancomat, o bibliotecă, un serviciu de spălătorie, o sală de banchete și o spălătorie de tip self-service. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Un balcon care invită la zăbovit se găsește în dotările standard ale majorității camerelor. Camerele dispun de un pat dublu și de o canapea. Sunt disponibile dormitoare separate. Lucurile de valoare pot fi depozitate în siguranță într-un seif pus la dispoziție contra cost. În chicinetă se află un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Telefonul, televizorul și WiFi-ul oferă un concediu confortabil. Băile sunt dotate cu un duș și o cadă. Piscina exterioară garantează răcorire și înviorare. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Complexul de apartamente le propune ciclism/ciclism montan celor care nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc. Complexul oferă o serie de posibilități pentru desfășurarea de activități sportive în interior, de ex. o sală de fitness și aerobic, iar contra cost biliard și un joc de darts. În complex sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj și solariu. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub. Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o cafenea și un bar. La centrul de cazare se oferă spre rezervare demipensiune. Micul dejun și cina garantează savori culinare zilnic. La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.