Acest hotel urban se află la cca 7 km de plajă, direct în centrul orașului Palma de Mallorca, într-un cartier dinamic cu magazine și locuri de divertisment. Locuri de divertisment și de ieșit în oraș precum baruri, cluburi de noapte și restaurante se găsesc la aproximativ 500 de m. Până la aeroportul Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) sunt aproximativ 14 km. Într-o clădire principală cu 12 etaje și 3 clădiri auxiliare, clienții vor găsi 271 de camere duble. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Printre facilitățile hotelului se numără o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea hotelului. Printre alte servicii se găsesc asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete (contra cost), de asemenea, sunt disponibile și locuri de parcare pentru biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Camerele au o canapea. Sunt disponibile dormitoare separate. Paturile suplimentare sau paturile pentru copii sunt disponibile pentru cei mici contra cost. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Camerele au și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi. În spațiul de cazare clienții au la dispoziție papuci de casă. În baia dotată cu duș și bideu, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Locul de cazare oferă 271 de camere de nefumători. Pe lângă piscinele interioare și exterioare există un spațiu de scăldat amenajat pentru copii. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei/snack-bar și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj le vor crea cea mai bună dispoziție iubitorilor de apă. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Cei ce nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc pot profita de ciclism/ciclism montan. Contra cost se oferă minigolf. Spațiile pentru fitness se potrivesc perfect pentru un antrenament cuprinzător și divers. În unitatea de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam și solariu. Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o cafenea și un bar. La mic dejun și o cină se organizează un bufet divers. La cerere pot fi pregătite mese fără gluten și feluri de mâncare vegetariene. Hotelul oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice. La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.