Acest hotel la plajă se află la Port de Sóller la câteva secunde de plajă (nisip, pietriș/pietre) pe o stradă principală. Clienții ajung în centrul orașului după vreo 900 de m. În imediata apropiere se află stațiile sistemului local de transport în comun. Cel mai apropiat aeroport este Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) și se află la aproximativ 33 de km.
Clienții vor găsi 2 camere single și 43 de camere duble ce sunt împărțite pe două clădiri cu 4 etaje și cu lift. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Locul de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor, o sală de jocuri și o bibliotecă. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete, de asemenea, sunt disponibile și locuri de parcare pentru biciclete.
Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Echiparea este completată de un telefon, un televizor și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr.
Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, tenis, călărie, o sală de fitness, un spa și un solariu. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Pot fi rezervate diverse mese. Clienții pot alege între pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Zilnic sunt servite un mic dejun continental de la bufet și o cină. De asemenea, hotelul pune la dispoziție oferte speciale de masă.
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.