Acest complex de vacanță le urează bun venit clienților la Portals Nous. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Diverse servicii și facilități sunt incluse în ofertă – o cameră de bagaje, un seif, room-service, un serviciu de spălătorie, o sală de conferințe și o spălătorie de tip self-service. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Complexul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare. Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. Camerele dispun de un pat dublu și de o canapea. De asemenea, există un seif și un minibar contra cost. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon, un televizor și WiFi (gratuit). În cameră se găsesc și papuci de casă. Băile dispun de un duș și de o cadă cu hidromasaj. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și halate de baie sunt disponibile pentru folosința zilnică. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Hotelul oferă camere de familie și camere de nefumători. Pe timp de arșiță, 3 piscine exterioare oferă împrospătare răcoritoare. O piscină interioară garantează o baie plăcută independent de condițiile meteo. Este disponibilă și o terasă cu șezlonguri și umbrele de soare. La barul piscinei clienții vor găsi diverse băuturi răcoritoare. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, un spa, o saună, o baie de aburi, un hamam, terapii prin masaj și un solariu. Mesele se iau în unul din cele 3 restaurante. Se oferă spre rezervare demipensiune. Micul dejun și cina garantează savori culinare zilnic.