Locul de cazare se află la Puerto de la Cruz, la doar 200 de m de o plajă. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Locul de cazare dispune de diverse comodități ce contribuie la o ședere confortabilă și relaxantă, ca de exemplu o cameră de bagaje și un acoperiș tip terasă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare. Sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Lucrurile de valoare pot fi păstrate în siguranță într-un seif. Mai sunt disponibile și un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Echiparea este completată de un telefon, un televizor și WiFi (contra cost). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. O terasă însorită invită la zăbovit. Oferta sporturilor acvatice și de plajă include windsurfing. În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor.