Hotelul la plajă se află în centrul orașului Puerto de la Cruz. La magazine, baruri și restaurante se poate ajunge în cam 600 de m. Până la cel mai apropiat aeroport, Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN), sunt aproximativ 19 km, Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) se află la o distanță de în jur de 90 de km.
Aparthotelul își întâmpină clienții cu ospitalitate într-o unitate de 7 nivele cu un lift și 106 apartamente. Personal ce vorbește mai multe limbi de la recepția nonstop din zona de primire vă ajută cu plăcere în orice situație. Serviciile disponibile includ o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. În magazinele de suveniruri este posibil să cumperi o mică amintire din concediu pentru acasă. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare. Oferta include un serviciu de spălătorie. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete.
Camerele au un aparat de aer condiționat, sufragerie și baie. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au un pat dublu sau o canapea. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. Lucrurile de valoare pot fi păstrate în siguranță într-un seif. În chicinetă se află un frigider, un aragaz și un aparat pentru cafea/ceai. Un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit) creează confort optim. În baia dotată cu o cadă se află un uscător de păr. Aparthotelul oferă 106 camere de nefumători.
Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. Piscina exterioară oferă băi plăcute și răcoritoare. Șezlongurile și umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa. La barul piscinei clienții vor găsi diverse băuturi răcoritoare. În ce privește timpul liber, locul de cazare mai oferă, pe lângă ciclism/ciclism montan, și biliard contra cost. În timpul liber, un program de recreere, muzică live și o discotecă oferă distracție pe măsură.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumători, o cafenea și un bar. Aparthotelul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune, pensiune completă și regim all inclusive. Printre ofertele speciale pentru turiștii all inclusive se numără gustări, mese fără gluten și feluri de mâncare vegetariene. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. Bucătari foarte talentați pregătesc bucate delicioase în timpul unor reprezentații de gătit. Băuturile alcoolice și nealcoolice sunt gratuite pentru clienți.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.