Hotelul la plajă se află la Puerto de la Cruz, la aproximativ 1,5 km de plajă, într-o zonă liniștită. Turiștii pot ajunge la cele mai apropiate locuri de făcut cumpărături în aproximativ 1 km. Aeroportul Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) este la aproximativ 28 de km.
Hotelul oferă 99 de camere, 5 camere single și 68 de camere duble pe 6 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră. Facilitățile mai cuprind și o garderobă, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. Copiii pot să se joace după voia inimii pe locul de joacă. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. Printre alte servicii se găsesc asistență medicală, un coafor, o spălătorie de tip self-service, un medic de la hotel și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete (contra cost).
În majoritatea camerelor se găsește un balcon. Există dormitoare separate. De asemenea, pot fi puse la dispoziție pătuțuri pentru bebeluși și paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Echiparea este completată de un telefon, un televizor și WiFi (contra cost). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Locul de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. În ce privește timpul liber, hotelul mai oferă, pe lângă partide de golf, tenis de masă și un solariu, și ciclism/ciclism montan, biliard și un joc de darts contra cost.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant (cu scaune înalte pentru copii), o sală de mese, o cafenea și un bar. Unitatea de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Un bufet bogat la micul dejun, prânz și un bufet variat de seară sunt delicioase și pregătite foarte diversificat. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție gustări.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.