Situat pe malul unui râu, hotelul urban se află chiar în inima Salamancăi. În cam 300 de m turiștii pot ajunge la cluburile de noapte din zonă. Hotelul își întâmpină clienții cu ospitalitate într-o unitate de 4 nivele cu un lift și 19 camere de nefumători. Recepția este deschisă la orice oră. O garderobă, o cameră de bagaje și un seif se numără printre facilitățile unității de cazare. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există de asemenea și magazine. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de îngrijire a bebelușilor, room-service, un serviciu de spălătorie și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax. În camere există un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual. Mai mult spațiu de relaxare este creat de balcon sau terasă, care se numără printre dotările de bază ale majorității camerelor. Camere dispun de un pat „King size” și de o canapea. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un frigider. Un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi-ul (gratuit) oferă un concediu confortabil. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie. La locul de cazare se găsește o zonă de relaxare cu un spa. Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumători, o sală de mese, o sală pentru micul dejun și o cafenea. Micul dejun și prânzul garantează savori culinare zilnic. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice și meniuri pentru copii. De asemenea, hotelul pune la dispoziție oferte speciale de masă. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.