Acest hotel se află în Tacoronte, cel mai apropiat aeroport este Gran Canaria - Las Palmas (LPA).
În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un spațiu cu televizor și o bibliotecă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală și room-service.
Diversele facilități din spațiile de cazare confortabile creează o atmosferă destinsă în unitatea de cazare. Sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Dotările de bază ale camerei cuprind WiFi (gratuit). De asemenea stau la dispoziție camere cu băi fără obstacole. Hotelul oferă camere de nefumători.
O terasă însorită invită la zăbovit. La locul de cazare se găsește o zonă de relaxare cu terapii prin masaj.
Un bar stă la dispoziție. Se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare dietetice. De asemenea, unitatea de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă.