Acest hotel se află chiar în inima localității Valladolid. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Facilitățile hotelului cuprind o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Unitatea de cazare dispune de o serie de comodități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc room-service și un serviciu de spălătorie. Sunt disponibile ziare cotidiene (contra cost). Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax. În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. Sunt disponibile dormitoare separate. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un minibar și un birou. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon, un televizor cu ecran plat și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Hotelul oferă camere de nefumători. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Zona cu restaurante cuprinde un restaurant și un bar. În afară de meniul fix, unitatea de cazare oferă și prânz și cină à la carte. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.