Hotelul se află într-o parte animată a orașului Side, în apropiere de centrul vechi, la câteva secunde de plaja cu nisip a hotelului -pentru turiști de la plajă, turiști activi și turiști care fac sport, vacanțieri de la club, familii, tineri, celibatari și cei îndrăgostiți de natură- un bun punct de plecare ca să-și cunoască mai bine locul de vacanță.
Clienții au la dispoziție 325 de camere într-o clădire principală cu 4 etaje și 2 clădiri auxiliare. La recepția din zona de primire personalul care vorbește engleză și germană vă stă la dispoziție pentru orice fel de ajutor. Clienții clubului primesc o băutură de bun venit. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje și un automat de băuturi răcoritoare. Conexiunea Wi-Fi este disponibilă în spațiile comune. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Hotelul dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. 5 șemineuri creează o atmosferă plăcută. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. Copiii pot să se joace după voia inimii pe locul de joacă. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără o sală de jocuri și o bibliotecă. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, un serviciu de transfer, servicii de traducere, room-service, un serviciu de apel de trezire, un serviciu de spălătorie, un coafor, serviciile unui valet, un medic de la hotel și un autobuz propriu pentru navetă. În spațiul pentru afaceri stau la dispoziție un proiector, un fax și un flipchart/markere. Evenimente mai mari pot fi organizate cu ajutorul serviciului de conferințe.
Aparatul de aer condiționat și sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au un pat dublu sau o canapea. Există dormitoare separate. De asemenea, pot fi puse la dispoziție pătuțuri pentru bebeluși și paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Telefonul, televizorul și WiFi-ul oferă un concediu confortabil. În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. Un sortiment de perne promite o stare de bine confortabilă. Băile sunt dotate cu un duș, o cadă și o cadă cu hidromasaj. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și telefonul sunt disponibile pentru folosința zilnică. Varietatea de prosoape creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție 3 camere adaptate pentru scaun rulant cu baie fără bariere. Clubul oferă 28 de camere de familie și camere de nefumători.
Pe lângă piscinele interioare și exterioare există un spațiu de scăldat amenajat pentru copii. De asemenea, băuturile răcoritoare de la bar/snack-bar și un tobogan de apă îi vor binedispune foarte mult pe toți cei ce iubesc apa. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Diverse activități sportive propuse la hotel garantează distracție, ca de ex. tenis, boccia, volei de plajă, volei și jogging, iar cu plată - ciclism/ciclism montan, pescuit și călărie. Datorită unor sporturi ca aerobic în apă, și, contra cost, schi nautic, windsurfing, kitesurfing, plimbări cu scuterul acvatic, plimbări cu barca cu motor, hidrobicicletă, plimbări cu banana, canoe, iahting, catamaran, caiac, snorkelling, scufundări subacvatice și parasailing, iubitorii sporturilor acvatice se vor simți în mediul lor. Locul de cazare oferă mai multe posibilități de a practica activități sportive în interior, ca de exemplu o sală de fitness, tenis de masă, un joc de darts, gimnastică și aerobic, iar contra cost biliard. La club sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam, salon de înfrumusețare și terapii prin masaj. Alți organizatori propun aromoterapie. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, un miniclub, o minidiscotecă, muzică live, o discotecă și un club de noapte.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant à la carte, o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea, un bar și un lobby bar. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Hotelul oferă pentru masă regim all inclusive și All-Inclusive-Special. Clienții de la all inclusive se bucură de oferte speciale, ca de exemplu gustări, de asemenea există o paletă diversă de băuturi alcoolice și nealcoolice, precum și minibar. Un mic dejun bogat, prânzul și cina îmbie cu o ofertă diversificată de bucate. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice, mese fără gluten, feluri de mâncare vegetariene, meniuri pentru copii, alimente bio, mâncare halal, mâncare fără lactoză, mâncare vegană și alimente neprocesate. Pentru cei mici este disponibilă mâncare pentru bebeluși. O atracție deosebită este gătitul în fața musafirilor. Mărcile internaționale sunt gratuite pentru clienți.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.