Perfect atât pentru oameni de afaceri cât și pentru familii, hotelul istoric se află la cam 1,5 km de centrul turistic al localității Asheville.
Clienții au la dispoziție 197 de camere într-o clădire principală cu 5 etaje și 2 clădiri auxiliare. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o garderobă, o cameră de bagaje, un seif, un bancomat și un automat de băuturi răcoritoare. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Satul de vacanță dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Un șemineu creează atmosferă plăcută. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale complexului se numără un chioșc cu ziare, un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax.
Camerele sunt amenajate cu o sufragerie, o bucătărie și o baie, de asemenea, un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual contribuie la o atmosferă agreabilă. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu, de un pat „King size” sau de o canapea. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, o consolă video și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Complexul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Clienții vor avea parte de odihnă activă și de băi plăcute și sănătoase în piscina interioară. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între tenis, baschet și călărie. Datorită amplasării sale, locul de cazare se potrivește bine pentru schiori. Satul de vacanță le oferă iubitorilor de sport și multe activități în interior, și anume o sală de fitness, biliard, bowling, gimnastică și aerobic. În complex se găsește o zonă de relaxare cu un spa și terapii prin masaj. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: o cafenea și un bar. Restaurantul are aer condiționat și scaune înalte pentru copii. Toate cele trei mese principale conving prin oferta diversificată de mâncăruri, clienții savurează prânzul și cina sub formă de meniu fix. Pentru preferințe speciale, complexul are la dispoziție și feluri de mâncare dietetice. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.