Acest hotel se află direct în inima localității Charleston (Carolina de Sud).
Hotelul își întâmpină clienții cu ospitalitate într-o unitate de 12 nivele cu un lift și 235 de camere de nefumători. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Facilitățile unității de cazare cuprind o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. La magazinele de suveniruri pot fi cumpărate mici amintiri din concediu. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare (contra cost). Printre celelalte oferte se numără room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
Camerele au un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Clienții pot dormi confortabil pe un pat „Queen size”. Pentru un pat suplimentar nu se percep taxe suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Mai sunt disponibile și un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, un televizor cu ecran plat și cablu TV, un radio și WiFi. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. La locul de cazare sunt disponibile camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere.
Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, un spa, o saună, un salon de înfrumusețare și terapii prin masaj.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o cafenea și un bar. În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.