Hotelul urban se află în centrul orașului Honolulu, la cam 600 de m de plajă, pe o stradă principală. Aeroportul Honolulu, Oahu (HNL) este la aproximativ 15 km.
Cele 80 de camere de nefumători sunt împărțite pe 44 nivele la ele se poate ajunge cu un lift. Serviciile de check-in/check-out sunt posibile la orice oră la recepția din zona de primire. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și un magazin de suveniruri și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. O parcare (contra cost) este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre celelalte oferte se numără room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Pentru clienți sunt disponibile atât locuri de parcare pentru biciclete cât și un serviciu de închiriere. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
În camere există o sufragerie, o bucătărie și o baie; aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu sau de o canapea. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Există o chicinetă echipată cuprinzător cu un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un DVD player, un ceas deșteptător și WiFi. Băile sunt dotate cu un duș, o cadă și o cadă cu hidromasaj. De asemenea, stă la dispoziție un uscător de păr. Unele dintre camere amenajate pentru scaun cu rotile dispun de baie fără bariere. Complexul oferă camere de familie și camere pentru fumători.
Piscina exterioară se potrivește perfect pentru odihnă activă sau antrenament acvatic regulat. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între ciclism/ciclism montan și partide de golf. Oferta de activități sportive și pentru timpul liber include aerobic precum și o sală de fitness și biliard cu plată. Hotelul oferă diverse terapii în zona de relaxare, printre care un spa, o saună, o baie de aburi și hidroterapie, precum și, în schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. O discotecă și un club de noapte completează oferta.
Locul de cazare dispune de un restaurant și de o sală de mese. De asemenea, complexul pune la dispoziție picnic.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.