Hotelul la plajă se află lângă o stradă principală la Honolulu.
Clienții au la dispoziție 14 suite, 501 camere single și 809 camere duble într-o clădire principală cu 33 etaje și o clădire auxiliară cu 25 de etaje. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. O cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat se numără printre facilitățile resortului. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Pe lângă un supermarket, aici se mai găsesc și alte magazine. Printre celelalte facilități ale complexului se numără un chioșc cu ziare. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc room service contra cost, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
Un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu, de un pat „Queen size” sau de un pat „King size”. Lucrurile de valoare pot fi păstrate în siguranță într-un seif. Mai sunt disponibile și un frigider, un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un ceas deșteptător și WiFi. Un duș, o cadă și o cadă cu hidromasaj se găsesc în interiorul băilor. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Locul de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Complexul de piscine cu apă dulce (parțial încălzite) oferă 2 piscine în aer liber. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei/snack-bar și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj le vor crea cea mai bună dispoziție iubitorilor de apă. Șezlonguri comode așteaptă pe terasa însorită. Clienții activi pot face boccia. Datorită unor sporturi ca snorkelling, și, contra cost, schi nautic, plimbări cu scuterul acvatic și scufundări subacvatice, iubitorii sporturilor acvatice se vor simți în mediul lor. O sală de fitness, biliard și un joc de darts fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a resortului. Locul de cazare oferă diverse terapii în zona de relaxare, printre care un spa, o saună, o baie de aburi și un salon de înfrumusețare, precum și, în schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. Clienții vor avea parte de divertisment seara ascultând muzică live.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în unul din cele 6 restaurante (nefumători, aer condiționat și scaun înalt pentru copii). În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.