Acest hotel se află în Roanoke, cel mai apropiat aeroport este Roanoke (ROA).
În acest hotel cu un lift și o recepție clienților le stau la dispoziție 135 de camere. Facilitățile locului de cazare cuprind o cameră de bagaje, un seif și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. Unitatea de cazare dispune de o serie de comodități pentru persoanele în scaun cu rotile. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea unității de cazare. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Pentru asistență în comunicare și afaceri, centrul de afaceri oferă un fax.
Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Mai sunt disponibile și un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. Echiparea este completată de un televizor și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș se află un uscător de păr. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Hotelul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Apa de temperatură moderată în zona cu piscină interioară garantează o baie sănătoasă. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness și un spa.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o sală de mese, o cafenea și un bar. Un mic dejun delicios dă energie pentru întreaga zi.