Hotelul urban se potrivește perfect atât pentru oameni de afaceri cât și pentru familii și se află la cam 1,2 km de obiectivele turistice, până în centrul localității Charleston (Virginia de Vest) sunt 650 de m. În apropiere se găsesc diverse locuri de făcut cumpărături.
Hotelul cu aer condiționat oferă 253 de camere și dispune de lift. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Servicii ca o garderobă, o cameră de bagaje, un seif, un bancomat și un automat de băuturi răcoritoare contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. Unitatea de cazare dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și un magazin de suveniruri și în alte magazine. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un chioșc cu ziare și o sală de jocuri. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc asistență medicală, un serviciu de transfer, room service contra cost, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax.
Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu, de un pat „King size” sau de o canapea. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. Există un birou. Mai sunt disponibile și un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Amenajarea cuprinde o mașină de spălat și un set de călcat. Telefonul, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi-ul (contra cost) oferă un concediu confortabil. Clienții sunt mereu la curent cu ce se întâmplă datorită ziarelor cotidiene aflate la dispoziție. Băile dispun de un duș, de o cadă și de o cadă cu hidromasaj. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Hotelul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Piscina cu zone exterioare și interioare garantează răcorire și odihnă activă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Unitatea de cazare oferă un program cuprinzător de sport în aer liber cu tenis, baschet, partide de golf și călărie. Datorită amplasării sale, locul de cazare se potrivește bine pentru schiori. La hotelul cu o sală de fitness, biliard, bowling, gimnastică și aerobic, clienții pot alege dintr-o serie cuprinzătoare de activități sportive în interior. În unitatea de cazare se găsește o zonă de relaxare cu un spa și un salon de înfrumusețare. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ o discotecă, un cazinou și un club de noapte.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant (cu scaune înalte pentru copii), o sală pentru micul dejun și un bar. Se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un mic dejun continental contribuie la un început de zi dinamic. La amiază și seara se servesc mâncăruri delicioase din meniu De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție gustări.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.