Acest hotel se află direct în inima Vienei.
Hotelul oferă 122 de camere pe 7 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Servicii ca o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare (contra cost). Printre celelalte oferte se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor, un serviciu de închiriat mașini, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
Camerele au un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. În plus, există un telefon, un televizor, un radio și WiFi. În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Unitatea de cazare oferă camere de familie, camere de nefumători și camere pentru fumători.
Un program de sport și de divertisment oferă posibilitatea de a petrece timpul liber în mod flexibil. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, locul de cazare mai oferă, pe lângă un spa și o saună, și o sală de fitness contra cost.
Hotelul dispune de un restaurant și de o cafenea. În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor.
Sunt acceptate carduri de credit uzuale ca: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.