Hotelul la plajă se află nu departe de centrul insulei Paradisului. După aproximativ 15 km se poate ajunge la aeroportul Nassau - International (NAS).
Cele 600 de camere de nefumători sunt împărțite pe 21 nivele la ele se poate ajunge cu un lift. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră. Serviciile disponibile includ un seif și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un magazin de suveniruri și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără o sală de jocuri și o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor contra cost, servicii de bonă, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni stau la dispoziție 2 săli.
În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu și de o canapea. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Există o chicinetă echipată cuprinzător cu un frigider, un minifrigider, un aragaz, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un DVD player și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de familie și camere pentru fumători.
În unul din cele 2 bazine cu apă dulce parțial încălzite din zona exterioară clienții pot găsi echilibrul binefăcător dintre sport și relaxare. Există o zonă de scăldat specială pentru cei mici. Relaxare agreabilă în cada cu hidromasaj, distracție pe toboganul de apă și băuturi răcoritoare la barul piscinei – clienții vor descoperi cât de mult se pot distra în apă. Șezlongurile ademenitoare și umbrelele ce oferă adăpost așteaptă pe terasă. Locul de cazare oferă posibilitatea de a face sport în aer liber prin sporturi ca tenis, volei de plajă, volei, baschet și partide de golf. Datorită unor sporturi ca iahting, catamaran și scufundări subacvatice, hotelul îi atrage și pe cei ce practică sporturi acvatice. În unitatea de cazare cu o sală de fitness, tenis de masă, gimnastică și aerobic, clienții pot alege dintr-o serie cuprinzătoare de activități sportive în interior. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj și hidroterapie. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, un miniclub, o discotecă, un cazinou și un club de noapte.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea și un bar. Clienții vor găsi bucate delicioase în cele 2 restaurante de nefumători cu aer condiționat. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Se oferă spre rezervare demipensiune. Un bufet bogat la micul dejun garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între mese de tip bufet, meniu fix și à la carte.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.